Política de Privacidade
Última atualização: 27 de março de 2025
Índice
1. Introdução
OpontoRH ("Nós", "Nossa" ou "Empresa") compromete-se a proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, aplicativos móveis e serviços.
Cumprimos totalmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e regulamentações internacionais de proteção de dados.
2. Dados que Coletamos
2.1 Informações de Cadastro
- Nome completo
- Número de telefone
- Nome da empresa
- Dados de faturamento
- Informações de cadastro de usuário
2.2 Informações de Apontamento
- Data e horário de entrada/saída
- Local de trabalho (via GPS quando ativado)
- Dispositivo utilizado
- Fotos/selfies (conforme configuração)
2.3 Informações de Uso
- Páginas visitadas
- Ações realizadas no sistema
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dados de cookies
3. Como Usamos os Dados
Usamos os dados coletados para:
- Fornecer serviços: Manter e melhorar nossos serviços
- Conformidade: Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Comunicação: Enviar notificações, updates e ofertas (com consentimento)
- Análise: Entender como você usa nossos serviços
- Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas
- Suporte: Oferecer atendimento ao cliente
4. Compartilhamento de Dados
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- Prestadores de Serviço: Processadores de pagamento, provedores de email, servidores cloud
- Exigências Legais: Quando requerido por lei ou ordem judicial
- Com Consentimento: Quando você autoriza explicitamente
- Integração: Com sistemas que você conecta (folha de pagamento, BI, etc.)
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS de dados em trânsito
- Criptografia de dados em repouso
- Autenticação multifator (MFA)
- Certificação ISO 27001
- Auditorias de segurança regulares
- Conformidade com SOC 2 Type II
Embora implementemos medidas robustas, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.
6. Seus Direitos
Sob a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados imprecisos
- Exclusão: Solicitar remoção de seus dados (direito ao esquecimento)
- Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
- Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao processamento de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@opontorh.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o término da relação, dados são deletados de acordo com cronograma:
- Dados de apontamento: 5 anos (obrigação tributária)
- Dados de cadastro: Deletados em até 30 dias após cancelamento
- Logs de auditoria: 1 ano
8. Entre em Contato
Para dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos, contate:
Email: privacidade@opontorh.com.br
Encarregado de Dados (DPO): dpo@opontorh.com.br
Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos você sobre mudanças substanciais por email. O uso continuado de nossos serviços implica concordância com as mudanças.